La Autoridad de Competencia y Mercados del Reino Unido (CMA, por sus siglas en inglés) informó este jueves que Ticketmaster deberá implementar medidas para garantizar mayor claridad en la venta de boletos, después de las quejas generadas por la reciente preventa de la gira de la banda británica Oasis.
Miles de fanáticos denunciaron haber esperado en línea durante horas solo para encontrarse con que los precios de los boletos eran más altos de lo esperado al momento de llegar a la compra. Esta situación desató críticas en redes sociales y acusaciones de prácticas poco transparentes por parte de la empresa.
los consumidores tengan acceso a información clara y completa sobre los costos y beneficios de sus entradas. También advirtió que, si la compañía incumple los compromisos, el organismo no dudará en emprender nuevas acciones regulatorias.
Por su parte, Ticketmaster, propiedad de Live Nation, celebró que la CMA confirmara que no se encontraron pruebas de manipulación algorítmica ni precios dinámicos en la venta de boletos de Oasis, rechazando así los señalamientos de prácticas desleales. La empresa aseguró que continuará colaborando con las autoridades para reforzar la confianza de los compradores.
